Informació important sobre un incident de seguretat que afecta les seves dades
Benvolgut/da client/a:
L’informem d’un incident de seguretat patit per MPM, el proveïdor tecnològic de la plataforma TarifAI, amb la qual treballem. Aquest incident pot haver afectat algunes de les seves dades personals.
Què ha passat
El 3 de novembre de 2026, persones no autoritzades van accedir a sistemes de MPM i, des d’aquests, a una base de dades associada a TarifAI. MPM va detectar l’accés el mateix dia i el va bloquejar.
Ens estem coordinant amb MPM per avaluar l’abast de l’incident i hem informat d’aquest incident a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, d’acord amb la normativa aplicable.
Quines dades poden estar afectades
- Dades identificatives: nom, cognoms, NIF o passaport i data de naixement.
- Dades de contacte: adreça postal, telèfon i correu electrònic.
- Dades de la seva pòlissa: número de pòlissa i el seu paper en ella (prenedor/a, conductor/a, beneficiari/ària…).
No ens consta que s’hagin vist afectades dades bancàries, contrasenyes ni dades de targetes.
Quin risc suposa
Algú podria fer servir aquestes dades per contactar amb vostè fent-se passar per la nostra corredoria, per una asseguradora o per una altra entitat, per correu electrònic, SMS, WhatsApp o telèfon, amb la finalitat d’obtenir més dades o diners.
Què li recomanem
- No faciliti contrasenyes, codis de verificació ni dades bancàries a ningú que les hi demani per telèfon, SMS, correu o WhatsApp.
- Desconfiï de missatges urgents que esmentin la seva pòlissa i li demanin pagaments o canvis.
- No obri enllaços ni arxius de remitents que no conegui.
- Si té dubtes sobre un missatge que sembli nostre, truqui’ns abans de respondre.
Contacte
Per a qualsevol dubte sobre aquest incident:
- Telèfon: 93 727 77 07
- Correu electrònic: info@morenosbd.com
- Oficina: C/ Marquès de Comillas, 21, 08202 Sabadell
Pot exercir els seus drets de protecció de dades tal com s’indica a la nostra política de privacitat, i també presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Lamentem les molèsties que aquesta situació li pugui causar.
Moreno SBD Corredoria d’Assegurances de Sabadell, S.L.